В Іспанії суд визнав, що Ryanair незаконно стягує плату за ручну поклажу

Суд Іспанії визнав незаконним стягування плати ірландською авіакомпанією Ryanair за провезення ручного багажу. Про це 20 листопада повідомила агенція Reuters.

Позов проти лоукосту подала пасажирка рейсу з Мадрида до Брюсселя. Компанія взяла з неї €20 за 10-кілограмову ручну поклажу.

Суд ухвалив рішення про те, що ручну поклажу можна вільно перевозити в салоні, посилаючись на іспанські правила, які дозволяють пасажирам брати ручну поклажу на борт без додаткових витрат.

Ryanair зобов'язаний повернути пасажирці €20 плюс відсотки. Проте суд відхилив її вимогу про компенсацію ще €10 моральної шкоди.

У Ryanair заявили, що рішення не вплине на політику авіакомпанії щодо багажу.

"Це поодинокий випадок, який неправильно витлумачив нашу комерційну свободу визначати розмір дозволеної для провезення ручної поклажі", – зазначили в компанії.

Із 1 листопада 2018 року лоукостер Ryanair змінив правила перевезення ручної поклажі. Пасажири без пакета Priority Boarding можуть безкоштовно взяти із собою на борт тільки один маленький предмет ручної поклажі.