За її інформацією, під час етапування українцю 10 днів не давали гормональних ліків, які він має регулярно вживати після видалення щитовидної залози. Після прохання повернути ліки Марченка відправили до карцеру.
"Етапування Олександра здійснено в порушення ст. 73 та 75 Кримінально-виконавчого кодексу РФ. Адже попри те, що Олександр є громадянином України, його відправили відбувати покарання у відділений район РФ – Забайкалля, де морози сягають -40 °C. Адаптація організму до нового клімату відбувається складно. Теплого одягу та термобілизни в нього немає. Уже в колонії Олександр захворів на COVID-19, а жодна медична допомога йому не надається", – наголосила омбудсменка.
Вона звернулася до російської колеги Тетяни Москалькової з вимогою дотримуватися прав громадянина України, зокрема провести медичне обстеження та призначити лікування.
Марченка захопили у грудні 2018 року під час його поїздки до окупованого Донецька. Пізніше представники МГБ ДНР передали його ФСБ Росії. Українця обвинуватили спочатку в контрабанді зброї, а потім – у шпигунстві.
Наприкінці листопада 2020 року стало відомо, що Марченка в Росії засудили до 10 років позбавлення волі. У квітні 2021 року апеляційний суд підтвердив вирок.
Марченко своєї провини не визнає. Правозахисний центр "Меморіал" визнав українця політв'язнем. Посольство США в Україні закликало Росію звільнити його як засудженого за сфабрикованими обвинуваченнями.