+7 Київ
На думку Єрмака, минулий досвід полонених сприятиме побудові правильної й ефективної роботи штабу, а також покращенню комунікації з рідними і близькими військових, які ще перебувають у полоні у РФ або на тимчасово окупованих територіях.
"Для нас дуже важлива саме ваша експертиза – наскільки це робиться вірно. Тому що ви через це пекло пройшли, ви були безпосередньо обізнані в усіх деталях на кожній частині процесу обміну, ви найкраще знаєте, що було так, що не так", – сказав Єрмак.
За словами глави ОП, необхідно вдосконалити роботу штабу в такий спосіб, щоб і українське суспільство, і кожен воїн, який сьогодні захищає Україну, розуміли, що вони – під захистом Української держави.
Глава ОП розповів, що понад місяць тому військовополонені поскаржилися на бюрократичні труднощі з відновленням документів. На його доручення Міністерство цифрової трансформації розробило послугу в "Дії" – "Персональний менеджер", завдяки якій звільнені з полону можуть дістати допомогу у відновленні паспорта, свідоцтва про шлюб, водійських прав тощо.
