Справу відкрили за заявою споживача, який повідомив комітету, що протягом 2018–2021 років використовував IQOS і помилково вважав, що ці продукти є безпечнішими для його здоров'я, ніж звичайні сигарети.
Водночас у заяві споживач повідомив, що він не знайшов належних підтверджень правдивості цієї інформації.
За інформацією, яка є в Міністерстві охорони здоров'я України, міжнародні дослідження свідчать, що будь-яка система нагрівання тютюну є небезпечною і не зменшує ризиків від куріння.
Philip Morris Sales and Distribution не надала комітету документів, які б підтверджували її заяви про те, що:
Тому в комітеті вирішили, що поширення вищезазначених тверджень без належного підтвердження порушують ст. 151 закону України "Про захист від недобросовісної конкуренції" (поширення інформації, що вводить в оману).
IQOS – це система нагрівання тютюну, яку розробила і презентувала компанія Philip Morris International. Продукт уперше випустили в Японії 2014 року, до 2021-го IQOS було представлено щонайменше у 55 країнах.
У рекламі IQOS часто подають як безпечнішу альтернативу звичайним сигаретам. Однак МОЗ України 2019 року роз'яснювало, що IQOS викликають залежність і не допомагають кинути палити. У міністерстві також заявляли про брак досліджень щодо впливу IQOS на здоров'я людини.
У Всесвітній організації охорони здоров'я 2020 року заявляли, що у виробах на основі нагрівання тютюну деякі токсичні речовини містяться у вищих концентраціях, ніж у димі традиційних цигарок. Окрім того, у цих аерозолях є низка інших токсинів, яких у димі традиційних сигарет немає.