+19 Киев
Борисполь.
В длиннющей очереди на досмотр и безопасность по незнанию стоят десятки родителей с колясками и маленькими детьми. В это же самое время чуть сбоку спрятан отдельный проход безопасности для членов экипажей и этих самых родителей с маленькими детьми.
Там почти всегда пусто. Но многие путешествующие родители этого не знают, а в аэропорту никто им об этом не говорит.
Зато хорошо знают об этом "решалы" аэропорта Борисполь – как в костюмах сотрудников аэропорта с бейджиками на груди, так и в форме пограничников.
Они каждую минуту подводят к этому пустому проходу "своих" пассажиров.
И мало того что все эти ВИП-пассажиры идут без малолетних детей – они часто идут вообще без детей. Но их по кивку сопровождающего без проблем пускают.
А в это самое время настоящие родители с детьми стоят в общих очередях. Что забирает время как у них самих, так и у взрослых путешественников.
Я пишу это как папа таких же точно детей, который уже не раз наблюдал эту картину своими глазами. Маленькие дети сначала час изнемогают в первой очереди на регистрации, а потом плавно переходят вместе с родителями в новую очередь – теперь уже на досмотр.
А ведь им еще предстоит стоять в очереди на паспортный контроль. И ждать самолет. И лететь. И по прилете проходит контроль, и опять ждать багаж, и ехать до точки назначения.
Блин. Неужели так тяжело наладить этот процесс, поставить супервайзеров – тех, кто будет информировать очередь про льготы для родителей с маленькими детьми, выдергивать их и перемещать эти семьи туда, где им положено быть. Да, именно в Fast Line. Но не по корочке, не по блату и не по кредитной карте – а по здравому смыслу.
Пока я стоял и наблюдал за всем этим, в той обычной длиннющей очереди на досмотр дети и маялись, и кричали, и плакали, и сходили с ума.
И блин. Ведь ни у кого из этих аэропортных "решал" и их начальников не возникает желание помочь этим семьям и направить их на предусмотренную им по праву отдельную зону досмотра и прохода.
Да-да. Я знаю, что плохой курс обмена есть во многих аэропортах мира. Я знаю, что "решалы" и "бомбилы" есть во многих аэропортах мира. Я знаю, что очереди есть во многих аэропортах мира.
Но, я считаю, мы должны стараться быть лучше, а не успокаивать себя тем, что где-то так же плохо, как у нас.
А "решал" этих, я уверен, прекрасно там знают, и при желании из них можно было бы сделать великолепный отряд по бесплатной помощи родителям с детьми для быстрой регистрации и ускоренного прохождения контроля.
Вот ровно так, как они умело это делают за бабло и по блату.
Источник: Алексей Давиденко / Facebook
Опубликовано с личного разрешения автора
